Dokumenty
Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w serwisie solvofilm.com.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Łukasz Radzikowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Solvo Film Łukasz Radzikowski, ul. ks. Teofila Boguckiego 4/56, 01-502 Warszawa, NIP 9591691873, REGON 260344873 (dalej: „Solvo Film" lub „my").
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo: lukasz@solvofilm.com.
Jakie dane przetwarzamy i po co
Formularz kontaktowy, e-mail i telefon. Gdy piszesz do nas przez formularz albo bezpośrednio, przetwarzamy imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz) oraz treść wiadomości. Robimy to, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i prowadzić rozmowy o współpracy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli komunikacja z osobami zainteresowanymi naszymi usługami).
Współpraca i rozliczenia. Jeżeli dojdzie do współpracy, przetwarzamy dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy oraz do rozliczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (obowiązki podatkowe i księgowe).
Statystyki serwisu. Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4, które zbiera informacje o sposobie korzystania ze strony (m.in. odwiedzone podstrony, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja). Dane te mają charakter statystyczny – nie łączymy ich z Twoją tożsamością.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Nie wysyłamy newslettera ani mailingu marketingowego. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję z zapytań przechowujemy przez czas prowadzenia rozmów, a następnie do 3 lat od ostatniego kontaktu – na wypadek roszczeń lub powrotu do tematu. Dane związane z zawartą umową i rozliczeniami przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami. Dane statystyczne w Google Analytics są przechowywane maksymalnie 14 miesięcy.
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z usług podmiotów, które wspierają działanie serwisu i komunikację – w niezbędnym zakresie mogą one przetwarzać Twoje dane na nasze zlecenie:
SEOHost (hosting serwisu i skrzynek pocztowych) oraz Google (statystyki Google Analytics 4, osadzone filmy YouTube, mapa Google Maps). Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.
Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.
Pliki cookies
Niezbędne – umożliwiają podstawowe działanie serwisu i nie wymagają zgody.
Analityczne (Google Analytics 4) – zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić: .
Osadzone treści. Filmy osadzamy przez YouTube w trybie rozszerzonej prywatności (youtube-nocookie.com) – pliki cookies YouTube mogą zostać zapisane dopiero po uruchomieniu odtwarzania. W stopce serwisu osadzona jest mapa Google Maps – w tym przypadku Google otrzymuje Twój adres IP. Fonty serwujemy z własnego serwera (self-host), więc ich pobranie nie przekazuje danych do Google.
Plikami cookies możesz zarządzać także z poziomu ustawień przeglądarki – w tym blokować je lub usuwać. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie serwisu.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na lukasz@solvofilm.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie wykorzystywanych narzędzi – aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Wersja z 16 lipca 2026 r.